東京ゼロエミポイントの概要と、買い替えで出る家電・設備の処分の段取り
この記事のポイント
- 東京都の制度で、対象4品目の買い替えなどが登録販売店の店頭で値引きされる
- 期間は2024年10月1日〜2027年3月31日
- 買い替え時は古い物の引取りと搬出経路を事前確認
東京ゼロエミポイントとは
東京ゼロエミポイントは、東京都が実施している家電などの買い替え支援の制度です。省エネ性能の高いエアコン・冷蔵庫・給湯器・LED照明器具への買い替えなどに対してポイントが付き、登録販売店で購入するときに、その分がその場で値引きされる仕組みです。登録販売店以外ではポイントが付かないため、購入前に公式サイトで対象の店舗と製品を確認しておくと安心です。
対象期間は、通常の買い替えなどが2024年（令和6年）10月1日から2027年（令和9年）3月31日まで、高齢者の方や障害のある方のエアコン購入が2025年（令和7年）8月30日から2027年（令和9年）3月31日までです。東京都は2026年2月18日の報道発表で、令和8年度も同じ内容で実施すると公表しています。ただし公式サイトでは、予算の消化状況によって期日が早まる可能性があるとされています。
出典：東京都 報道発表「東京ゼロエミポイント 新規高効率家電等購入支援事業延長」（2026年2月18日）、東京ゼロエミポイント 公式サイト
ご注意：製品ごとのポイント数（値引き額）や対象製品の性能基準、必要な書類は、本記事では扱いません。購入前に必ず公式サイトで確認してください。
この記事は全2回の1回目です。制度の全体像と、買い替えると必ず出てくる「古い物」の処分を、現場に立ってきた立場からまとめます。補助の話は、買う前の確認が中心になります。一方で処分は、買い替え当日に慌てないための準備が中心になります。
対象の4品目と、買い替えで出る物
対象4品目を買い替えると、多くの場合、古い機器が1台ずつ出ます。処分で迷いやすい点を表にまとめます。
| 品目 | 出る物 | 処分で迷いやすい点 |
|---|---|---|
| エアコン | 室内機・室外機・リモコン | 取り外し工事が必要。室外機が重い |
| 冷蔵庫 | 本体・中身・棚や引き出し | 大型で搬出経路が狭いと運べない |
| 給湯器 | 本体・リモコン・配管部材 | ガスや水の接続があり、自分で外せない |
| LED照明器具 | 器具・カバー・古い蛍光灯 | 器具と光源で分別が変わることがある |
どの品目も、処分は「新しい物の購入先に引き取ってもらえるか」を最初に確認すると、段取りがすっきりします。
まず確認したい、公的・既存の処分手段
先に当たるべき窓口は次の2つです。
- 購入する販売店・工事店：新品の配送や取り付けと同時に、古い物を引き取ってくれる場合があります。引取りの可否や料金は店舗ごとに異なります。
- お住まいの区市町村：粗大ごみとして出せるもの、出せないものは自治体で分かれます。収集の申込み方法や手数料は、自治体の公式情報で確認してください。
購入前の注文時に「古い機器も引き取ってほしい」と伝えておくと、当日の行き違いが減ります。引取りの条件（階段作業の有無、リサイクル料金の扱いなど）は、事前に聞いておくのが安心です。
ポイント：補助の対象かどうかと、古い物の引取りは別の話です。申込み前に、販売店へ「処分の段取り」も一緒に聞いておくと、納品日に間に合わないという事態を避けられます。
冷蔵庫を出すときの現場の手順
冷蔵庫は、買い替えの中でも段取りの差が出やすい品目です。現場で実際に行っている流れを、一般家庭向けにまとめます。
- 搬入日の前日までに中身を空にします。食品は保冷剤を入れたクーラーボックスなどへ移します。
- 前日までに電源を切ります。霜や氷が解けて水が出るため、床にタオルや養生シートを敷きます。
- 棚、引き出し、製氷皿などの外せる部品を外し、別にまとめます。運搬中の破損防止になります。
- 扉をテープで軽く固定します。ただし、塗装を傷める強い粘着テープは避けます。
- 玄関、廊下、階段の幅と、曲がり角の余裕を測ります。新旧とも、本体寸法に余裕が必要です。
運び出しでは、無理に傾けすぎないことが大切です。大型冷蔵庫は上部が重く、階段で傾けると壁や手すりに当たりやすくなります。ご家族だけで階段を下ろすのはお勧めしません。壁や床の養生をしたうえで、複数人で運ぶのが原則です。
エアコン・給湯器・LED照明の注意点
エアコン
取り外しは、配管の処理が必要な作業です。新しい機器の取り付けと同じ日に、工事店が古い機器を外す流れが一般的です。室外機は想像以上に重く、ベランダや屋根置きの場合は転落の危険もあります。個人で外そうとせず、工事を担当する事業者に任せてください。リモコンや取扱説明書は、新しい機器と混ざらないよう、先に分けておきます。
給湯器
ガスや水道、電気がつながっている機器です。取り外しには専門の工事が必要で、通常は交換工事とあわせて撤去されます。事前に、設置場所の周りの物（植木鉢、物置、自転車など）をどけておくと、工事がスムーズです。
LED照明器具
照明器具は、取り外しに電気の知識が必要な場合があります。ブレーカーを落としたうえで、脚立の安定を確保します。外した器具や古い蛍光灯の分別区分は自治体で異なるため、お住まいの区市町村の分別ルールを確認してください。割れた蛍光管は、紙に包んで種別を明記するなど、自治体の指示に従います。
注意：天井照明の取り外しや、エアコン・給湯器の配管作業は、無理をしないでください。感電や落下、ガス漏れなどのおそれがあります。
買い替え前に確認したいこと
- 制度の公式情報で、対象機器・申請方法・受付状況を確認した
- 購入店に、古い機器の引取り可否と料金を聞いた
- 自治体の粗大ごみのルールと申込み方法を調べた
- 搬出経路（玄関・廊下・階段・エレベーター）の寸法を測った
- 冷蔵庫の中身を空にし、電源を切る日を決めた
- 古い機器の周りの物を動かし、作業スペースを確保した
このうち、特に「搬出経路の寸法」は見落としがちです。新しい冷蔵庫が入っても、古い冷蔵庫を出すときに角で引っかかることがあります。事前にメジャーで測るだけで、当日の手戻りがぐっと減ります。
それでは対応しにくい場合の選択肢
販売店の引取りが難しい場合や、自治体の収集日まで待てない場合、家の中から出すのが大変な場合もあります。たとえば、階段の上階から大型冷蔵庫を下ろす、複数の家電や家具をまとめて片付ける、といったケースです。そのようなときは、不用品回収の事業者へ相談する選択肢もあります。その際は、対応可能な品目と作業内容を、事前に確認してください。
次回（2回目）は、買い替えの日程に合わせた処分の組み立て方を、もう少し掘り下げます。
よくある質問
- 東京ゼロエミポイントの対象品目は何ですか？
- 事実として確認できる対象は、エアコン・冷蔵庫・給湯器・LED照明器具の4品目です。細かな条件は、公式情報を確認してください。
- 制度の期間はいつまでですか？
- 通常の買い替えなどは2024年10月1日から2027年3月31日まで、高齢者の方や障害のある方のエアコン購入は2025年8月30日から2027年3月31日までです。予算の消化状況により早く終わる場合があるため、最新情報は公式サイトで確認してください。
- 古い冷蔵庫やエアコンはどこに処分を頼めますか？
- まず購入する販売店の引取りや、お住まいの自治体の案内を確認します。それで対応しにくい場合に、事業者への相談を検討してください。
情報取得日：2026年11月2日 06:56。最新情報は公式発表をご確認ください。