手数料の支払い方法

支払方法は2通りです。①コンビニ・スーパーなどの指定販売店または環境事業所で「手数料納付券（シール）」を購入する方法（250円券・500円券の2種類を組み合わせて使用）、②インターネット申込時にキャッシュレス決済を選ぶ方法（VISA・MasterCard・JCBなどのクレジットカード、PayPay・d払い・au PAY・ファミペイ・メルペイの電子マネーに対応）。キャッシュレス決済を選んだ場合はシールの購入・貼付が不要で、受付番号を記載した用紙を粗大ごみに貼り付けるだけで手続きが完結します。

自己搬入について

粗大ごみは自己搬入（処理施設への持込）も可能です。ただし事前に区の環境事業所で承認を受けることが必要です。処理手数料は重量制で10kgごとに200円（現金のみ）。なお令和8年10月1日以降は10kgごと270円に改定予定です。戸別収集（月1回）の収集日を待てない場合や、一度に大量に処分したい場合は自己搬入も選択肢となりますが、車両の手配や施設への経路確認が必要になります。

手数料が減免される場合

生活保護法による生活扶助を受給している世帯は、粗大ごみ手数料の減免制度を利用できます。減免を希望する場合は区の環境事業所に事前に問い合わせることが必要です。インターネットや電話での通常申込とは手続きが異なりますので、受給世帯の方は必ず収集申込前に環境事業所へご確認ください。

名古屋市東区で回収できないもの

エアコン・テレビ・冷蔵庫冷凍庫・洗濯機衣類乾燥機の家電4品目は家電リサイクル法の対象となるため、名古屋市の粗大ごみ収集では回収できません。またピアノ・耐火金庫・消火器なども収集対象外です。これらの品目が含まれる場合は、家電量販店や販売店への引取依頼、指定取引場所への持込など別途対応が必要となります。処分方法に迷う場合はご相談ください。

収集日の注意点

収集日・収集時間帯の指定はできず、申込時に通知された収集日の朝8時までに所定の場所へ出すことが必要です。収集は月1回のため、申込が収集日の7日前（前の週の同一曜日）を過ぎると翌月以降に繰り越しとなります。面積7.71平方キロメートルと市内最小の東区ですが、単身転居や住み替えが多く収集枠が埋まりやすい時期もあるため、処分予定が決まり次第早めに申し込むことをおすすめします。