ベランダに置いていた洗濯機が壊れてしまって、もう何ヶ月もそのままになっていたんです。大型の家電なので自分では動かせないし、処分の方法もよくわからなくて困っていました。リサイクルの手続きとか、どこに持ち込めばいいのかと調べるうちに面倒になってしまって…。こちらにお願いしたら、その辺りの手続きもすべてやってくださるということで依頼しました。当日は暑い日だったにもかかわらず、スタッフの方たちは嫌な顔ひとつせず、ベランダの狭いスペースからきちんと養生しながら運び出してくださいました。作業後、搬出した場所を確認して「このままで大丈夫ですか」と声をかけてくれた丁寧さが印象に残っています。長い間ずっと気になっていたものがなくなって、ベランダがすっきりしました。