洗濯機を新しいものに買い替えることにしたのですが、古い機種の処分方法がわからなくて困っていました。自治体では回収してもらえないと知っていたので、どこに頼めばいいか調べていたところ、こちらにお願いすることにしました。中野区中野の自宅マンションまで来ていただいたのですが、洗濯機置き場がちょっと狭い場所にあって、搬出できるか心配だったんです。スタッフの方が二人で来てくださって、給水・排水のホースを丁寧に外したうえで、防水パンを傷つけないように慎重に運び出してくれました。終わった後に防水パン周りを見たら、ホースを外した跡も残らずきれいな状態で、新しい洗濯機の設置をすぐに頼める状態になっていて助かりました。リサイクル手続きも全部お任せできたので、自分では何もしなくてよかったのが正直一番ラクでした。