手数料の支払い方法

手数料の支払いは「粗大ごみ処理手数料券（シール）」が基本です。200円・400円・700円・1,000円の4種類があり、「粗大ごみ処理手数料券取扱店」の表示があるコンビニやスーパーで購入できます。インターネットで申し込んだ場合はキャッシュレス決済も選択可能で、その場合は受付番号を書いた紙を品目に貼って排出します。電話・FAX・はがきで申し込んだ場合は手数料券のみの対応となります。

自己搬入について

大阪市西淀川区では、粗大ごみを自己搬入することも可能です。自己搬入を希望する場合も事前に申込が必要です。搬入先の施設名・所在地・受入時間など詳細については、粗大ごみ収集受付センター（0120-79-0053、携帯からは06-6530-1530）または大阪市公式サイトでご確認ください。国道2号・43号や阪神高速が区内を通るため、車両でのアクセスルートは事前に確認しておくと安心です。

手数料が免除される場合

生活扶助を受給している方は、申請により粗大ごみ収集の手数料が免除されます。免除を受けるには、担当の環境事業センターへ事前に問い合わせのうえ申請手続きが必要です。申請なしに自動的に免除されるわけではないため、受給中の方は収集申込前に必ず確認してください。詳しい申請書類や手続き方法は環境事業センターへお問い合わせください。

大阪市西淀川区で粗大ごみ収集できないもの

エアコン・テレビ・冷蔵庫（冷凍庫）・洗濯機（衣類乾燥機）の家電4品目は、家電リサイクル法の対象品目のため大阪市の粗大ごみ収集では引き取れません。購入した販売店や指定引取場所へのメーカー回収が必要です。また、事業所から出るごみ（事業系ごみ）も一般家庭向けの粗大ごみ収集の対象外となります。阪神工業地帯の一角にある西淀川区では工場・事務所由来の不用品が生じやすいため、事業系品目は別途処理業者への依頼が必要です。

収集日当日の注意点

収集日当日は午前8時30分までに、申込時に指定した場所へ粗大ごみを出してください。手数料券（またはキャッシュレス決済の場合は受付番号を書いた紙）を品目の見えやすい位置に必ず貼付してください。海抜ゼロメートル地帯を含む西淀川区では雨天・増水時に排出場所の状況が変わることもあるため、指定場所の安全を確認のうえ排出してください。収集日の夕方になっても回収されていない場合は、受付センターへ連絡してください。