手数料の支払い方法

文京区の粗大ごみ手数料は、有料粗大ごみ処理券（A券200円・B券300円）を購入して支払います。申込時に案内された金額になるよう2種類を組み合わせ、処理券取扱所の標識があるコンビニ等（文京区内）で購入してください。文京区以外で販売されている処理券は使用できないため注意が必要です。処理券には収集予定日と氏名（集合住宅は部屋番号も）または受付番号を記入し、品目1点ごとに貼付します。

自己搬入はできる？

文京区の粗大ごみは戸別収集のみ対応で、自己搬入には対応していません。必ず事前に粗大ごみ受付センターへ申し込み、指定された収集日に自宅前等の収集可能な場所に出す方式です。本郷台・小石川台など坂や段差の多い地形の区内では搬出ルートにも注意が必要で、高齢者・障害のある方・妊産婦のみの世帯で自力搬出が困難な場合は申込時に「運び出し希望」と伝えたうえで文京本郷粗大センター（03-3815-5310）に相談することができます。

手数料が減免される場合

以下の方は手数料の減額または免除を受けられます。①生活保護受給者、②児童扶養手当受給者、③特別児童扶養手当受給者、④老齢福祉年金受給者、⑤火災等の災害を受けた方、⑥天災・大規模災害を受けた方、⑦中国残留邦人等支援給付受給者。減免を受けるには電話申込のみ対応しており、ネット申込では手続きできません。該当する方は必ず電話（03-5296-7000）でお申し込みください。

文京区の粗大ごみ収集で回収できないもの

テレビ・エアコン・冷蔵庫（冷凍庫含む）・洗濯機（衣類乾燥機含む）の家電4品目は、家電リサイクル法の対象品目のため文京区の粗大ごみとして収集できません。これらはメーカーや購入した販売店、または指定引取場所を通じて別途処分する必要があります。事業活動から出たごみも対象外です。処分方法に迷う場合はご相談ください。

収集日当日の注意点

収集日当日は朝8時までに処理券を貼った粗大ごみを自宅前（集合住宅は建物1階出入口付近など収集可能な場所）に出してください。立ち会いは不要ですが、処理券の貼り忘れ・記入漏れ・鍵のかかった場所への放置があると収集されません。また、3〜5月の引越しシーズンや年末年始（12/29〜1/3は受付休止）は収集まで2〜3週間以上かかることが公式に明記されているため、余裕を持って早めに申し込むことを推奨します。